Wat zijn cookies precies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw apparaat worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Ze helpen de website om je voorkeuren te onthouden en je bezoek soepeler te laten verlopen. Denk aan dingen zoals je taalvoorkeur of items in je winkelmandje.

Sommige cookies zijn tijdelijk en verdwijnen zodra je de browser sluit. Andere blijven langer staan om je bij een volgend bezoek te herkennen. We gebruiken beide types om onze bloemenbestelservice zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken.

Welke cookies gebruiken we?

We zijn eerlijk over alle cookies die we plaatsen. Hieronder vind je een overzicht van de verschillende soorten en waar we ze voor gebruiken.

Hoe lang bewaren we cookies?

Niet alle cookies blijven even lang staan. We gebruiken verschillende bewaartermijnen afhankelijk van het doel van de cookie.

Hoe kun je cookies beheren?

Je hebt verschillende manieren om je cookievoorkeuren aan te passen. De knop bovenaan deze pagina is de snelste manier, maar je kunt ook via je browser alle cookies beheren of verwijderen.

Let op: als je alle cookies blokkeert, werken sommige functies van onze website mogelijk niet meer goed. Je kunt dan bijvoorbeeld geen bestelling plaatsen of inloggen op je account.

Externe diensten en partners

We werken samen met verschillende partijen om onze diensten te leveren. Sommige van deze partners plaatsen ook cookies wanneer je onze website bezoekt.

• Google Analytics voor bezoekersstatistieken en inzicht in gebruikersgedrag
• Betaalproviders voor veilige transactieverwerking tijdens het afrekenproces
• Bezorgpartners voor het optimaliseren van leverroutes en levertijden
• Advertentieplatforms voor het tonen van relevante advertenties op andere websites

Deze partijen hebben hun eigen privacybeleid waarin ze uitleggen hoe ze met jouw gegevens omgaan. We raden je aan om ook die documenten door te nemen als je meer wilt weten.

Jouw rechten

Je hebt verschillende rechten als het gaat om de gegevens die we via cookies verzamelen. Deze rechten zijn vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

• Je mag vragen welke gegevens we over jou hebben verzameld en hoe we die gebruiken
• Je kunt correcties aanvragen als gegevens niet kloppen of verouderd zijn
• Je hebt het recht om je gegevens te laten verwijderen onder bepaalde voorwaarden
• Je kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking
• Je mag een kopie opvragen van alle gegevens die we over jou hebben

Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Stuur dan een email naar support@plingm.com. We reageren binnen twee weken op je verzoek.

Wijzigingen in dit beleid

We passen dit cookiebeleid af en toe aan. Dat kan zijn omdat we nieuwe diensten toevoegen, andere technologie gaan gebruiken, of omdat de wet verandert. Grote wijzigingen maken we alleen na jouw toestemming.

Het is verstandig om deze pagina af en toe te checken. De datum bovenaan laat zien wanneer we het beleid voor het laatst hebben aangepast. Blijf je op de hoogte door minimaal twee keer per jaar deze pagina te bezoeken.